Polityka plików cookies

1. Polityka cookies – czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie, tablecie itp.) podczas korzystania z serwisu internetowego. Ciasteczka zawierają zazwyczaj nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator.

W serwisie kraviora.com pliki cookies są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych, analitycznych i funkcjonalnych, związanych z prezentacją naszej oferty eventowej – w szczególności wydarzeń w stylu kasyna, pokazów, imprez firmowych i prywatnych. Cookies nie służą do prowadzenia gier hazardowych, obsługi zakładów, wpłat, wypłat ani jakichkolwiek rozliczeń finansowych.

2. Zakres stosowania na kraviora.com

Pliki cookies wykorzystywane są w całym serwisie kraviora.com, w szczególności na kluczowych podstronach prezentujących ofertę eventową i informacje o agencji, m.in.:

• strona główna oraz sekcje ofertowe (np. /events/, /poker/, /roulette/, /blackjack/),
• podstrony dedykowane rodzajom wydarzeń (np. /corporate/, /private/, /themed/),
• strony informacyjne i prawne (m.in. /about/, /privacy-policy/, /terms-and-conditions/, /cookie-policy/),
• formularz kontaktowy na stronie /contact-us/ oraz ewentualne strony potwierdzenia (np. /thank-you/).

Zakres stosowania plików cookies jest ograniczony do zapewnienia technicznego działania serwisu, jego optymalizacji, analizy ruchu oraz prezentacji treści w sposób spójny z wizerunkiem marki Kraviora – jako agencji eventowej o dynamicznym, wyścigowym charakterze.

3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

W ramach serwisu kraviora.com możemy wykorzystywać następujące kategorie plików cookies:

4. Cel użycia plików cookies

Pliki cookies stosowane na kraviora.com służą w szczególności do:

• zapewnienia poprawnego działania serwisu – utrzymanie sesji, obsługa formularzy, poprawne ładowanie sekcji i nawigacji, wyświetlanie banerów informacyjnych;
• analizy ruchu i wydajności – monitorowanie statystyk odwiedzin, identyfikacja problemów z szybkością ładowania, optymalizacja układu treści i ścieżek nawigacji;
• personalizacji wybranych elementów – zapamiętywanie decyzji dotyczących cookies, ustawień widoku oraz preferencji dotyczących wybranych sekcji (np. ofert eventowych);
• ułatwienia nawigacji – skrócenie czasu dotarcia do kluczowych informacji o ofercie eventowej, ułatwienie kontaktu oraz szybsze przechodzenie między podstronami;
• zapewnienia bezpieczeństwa – ochrona formularzy przed nadużyciami oraz wspieranie rozwiązań zwiększających bezpieczeństwo korzystania z serwisu.

Pliki cookies nie są używane do prowadzenia gier hazardowych, składania zakładów, gromadzenia środków finansowych, wypłat ani jakichkolwiek operacji typowych dla serwisów hazardowych lub bukmacherskich. Kraviora jest agencją eventową, a elementy stylu kasynowego pełnią wyłącznie funkcję scenograficzną i rozrywkową na wydarzeniach offline.

5. Zgoda użytkownika

W przypadku plików cookies, które nie są niezbędne do funkcjonowania serwisu, wymagane jest uzyskanie zgody użytkownika. Zgoda ta udzielana jest za pośrednictwem banera cookies, który pojawia się podczas pierwszej wizyty na stronie lub po wyczyszczeniu plików cookies w przeglądarce.

Baner cookies w serwisie kraviora.com w sposób czytelny informuje o:

• stosowaniu plików cookies oraz celach ich wykorzystania,
• możliwości zaakceptowania wszystkich cookies,
• możliwości ograniczenia się do cookies niezbędnych,
• dostępie do szczegółowej polityki cookies (niniejszy dokument).

Użytkownik może:

• wyrazić zgodę na wszystkie kategorie plików cookies poprzez odpowiednią opcję na banerze,
• ograniczyć zgodę wyłącznie do plików niezbędnych,
• cofnąć lub zmienić zgodę poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub ponowną konfigurację cookies, jeśli taka opcja jest dostępna w interfejsie serwisu.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem, jednak może ograniczyć dostępność części funkcji serwisu.

6. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdym momencie zarządzać ustawieniami dotyczącymi plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej. Dostępne opcje obejmują między innymi:

• blokowanie zapisywania ciasteczek,
• ograniczenie zakresu stosowania cookies do wybranych witryn,
• usuwanie istniejących plików cookies,
• ustawienie powiadomień o każdej próbie zapisania cookies.

Ogólne wskazówki dla najpopularniejszych przeglądarek (szczegółowe instrukcje znajdują się zazwyczaj w sekcji „Pomoc” danej przeglądarki):

• Google Chrome – ustawienia > prywatność i bezpieczeństwo > pliki cookie i inne dane witryn;
• Mozilla Firefox – ustawienia > prywatność i bezpieczeństwo > ciasteczka i dane stron;
• Microsoft Edge – ustawienia > pliki cookie i uprawnienia witryn;
• Safari (macOS, iOS) – preferencje/ustawienia > prywatność > pliki cookie i dane stron WWW.

Wyłączenie, ograniczenie lub usunięcie plików cookies może wpłynąć na wygodę korzystania z serwisu, jednak nie powinno uniemożliwić dostępu do podstawowych informacji o ofercie Kraviora.

7. Pliki cookies osób trzecich

W ramach serwisu kraviora.com możemy wykorzystywać rozwiązania dostarczane przez podmioty zewnętrzne, które stosują własne pliki cookies. Dotyczy to w szczególności:

• narzędzi analitycznych – służących do tworzenia zagregowanych statystyk odwiedzin oraz analizy sposobu korzystania z serwisu (np. liczba użytkowników, czas trwania sesji, popularność poszczególnych podstron);
• narzędzi społecznościowych – umożliwiających udostępnianie treści serwisu w mediach społecznościowych lub wyświetlanie treści osadzonych (np. wtyczki „share”);
• narzędzi bezpieczeństwa – które mogą stosować cookies w celu ochrony serwisu przed nadużyciami.

Pliki cookies podmiotów trzecich są przetwarzane zgodnie z politykami prywatności tych podmiotów. Zalecamy zapoznanie się z tymi dokumentami na stronach usługodawców, w szczególności gdy użytkownik posiada u nich założone konta (np. w serwisach społecznościowych).

Kraviora nie wykorzystuje plików cookies podmiotów trzecich do prowadzenia gier hazardowych, obstawiania wyników, naliczania wygranych ani obsługi platform bukmacherskich. Ciasteczka służą wyłącznie poprawie jakości prezentacji naszej oferty eventowej i doświadczenia użytkownika na stronie.

8. Skutki wyłączenia cookies

Wyłączenie obsługi plików cookies w przeglądarce może wpłynąć na sposób działania serwisu kraviora.com. W szczególności mogą wystąpić:

• ograniczenia w płynnym przechodzeniu między wybranymi podstronami,
• konieczność wielokrotnego akceptowania banera cookies lub innych komunikatów,
• brak zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji,
• mniej precyzyjne dopasowanie treści serwisu do sposobu jego używania,
• potencjalne problemy z działaniem niektórych formularzy lub elementów interaktywnych.

Mimo wyłączenia cookies użytkownik nadal będzie mógł zapoznać się z kluczowymi informacjami o ofercie Kraviora, jednak komfort korzystania z serwisu oraz jego szybkość i intuicyjność mogą zostać ograniczone.

9. Ochrona danych osobowych

Wykorzystanie plików cookies w serwisie kraviora.com może wiązać się z przetwarzaniem danych, które w określonych sytuacjach mogą stanowić dane osobowe (np. adres IP, identyfikator urządzenia, dane o aktywności w serwisie). W takim przypadku administratorem danych osobowych jest Kraviora – eventowa agencja rozrywkowa.

Kraviora stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych, nadużyciem lub nieuprawnioną modyfikacją. Przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, w tym w szczególności ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).

Szczegółowe informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych, praw użytkownika oraz zasad kontaktu z administratorem znajdują się w Polityce prywatności.

Pliki cookies nie są wykorzystywane przez Kraviora do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, który wywoływałby wobec użytkownika skutki prawne związane z grami hazardowymi, zakładami czy rozliczeniami finansowymi. Nasza działalność dotyczy wyłącznie organizacji wydarzeń rozrywkowych w świecie offline.

10. Zmiany w polityce cookies

Niniejsza Polityka cookies może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

• zmian w obowiązujących przepisach prawa,
• wprowadzenia nowych funkcjonalności serwisu,
• zastosowania dodatkowych narzędzi analitycznych lub usług podmiotów trzecich,
• zmian w strukturze lub zakresie działalności Kraviora.

O istotnych zmianach w polityce cookies użytkownicy mogą zostać poinformowani za pośrednictwem odpowiedniego komunikatu na stronie (np. banera, powiadomienia lub aktualizacji treści w niniejszym dokumencie). Zawsze aktualna wersja Polityki cookies jest dostępna pod adresem https://kraviora.com/cookie-policy/.

W przypadku pytań dotyczących stosowania plików cookies lub ochrony prywatności zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem formularza na stronie /contact-us/.